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Comprar en IMAGINERIA RELIGIOSA es sencillo. Seleccione los productos que desea añadir a su pedido utilizando el carro de compra, deberá figurar como cliente registrado de Imagineria Religiosa.es habiéndose registrado en «Club de clientes».
Responderemos a su pedido-presupuesto lo antes posible. Le informaremos de la disponibilidad de los productos y le mandaremos detalle del pedido sumando los gastos de envío. Si usted lo autoriza, haremos efectivo el envío. Si no le interesa, no tiene compromiso alguno, no tendrá que justificar nada.
No efectúe nunca el pago hasta que le confirmemos la disponibilidad de su pedido y le mandemos el detalle del mismo.
Todos nuestros productos son embalados de forma segura y correcta para minimizar las posibilidades de deterioro en el transcurso del envío. En caso de que en la entrega de su pedido observe alguna rotura debe comunicárnoslo por teléfono o e-mail durante las 24 horas siguientes de haberlo recibido.
En caso de cualquier otra incidencia (retraso en la entrega, ausencia en domicilio dos veces, etc…), el cliente tendrá que ponerse en contacto con Imagineria Religiosa.es para procesar la reclamación consiguiente a nuestra agencia de transporte.
Si en una primera visita nuestra agencia le encuentra ausente de su domicilio, le volverá a visitar. Le aconsejamos nos indique horario de entrega idóneo.
Todos nuestros productos están fabricados por artesanos de primera línea y avalados por la garantía de calidad de Imagineria Religiosa.es®©. Esto significa que si por cualquier motivo usted no está totalmente satisfecho con el pedido realizado le aplicaremos nuestra garantía 100 % libre de riesgo. Ver apartado de la web «Nuestra garantía» (garantía válida sólo para clientes registrados de España). Puede enviarnos de vuelta el paquete en el plazo de 7 días naturales a partir de la fecha en que recibió el pedido, y le devolveremos su dinero, incluidos los portes de vuelta.
Si quiere realizar una devolución compruebe primero que cumple los siguientes requisitos, antes de enviarnos el producto:
— El producto debe estar en perfectas condiciones, y en su embalaje original.
— El paquete debe contener la factura o ticket de compra.
Una vez que recibamos la mercancía en nuestro almacén, Imagineria Religiosa.es procederá al reintegro de su importe.
Tanto para envíos a España como al resto del mundo le aconsejamos efectúe su pedido con 1 mes de antelación para poder servirle en condiciones. Recordarle que debido al carácter artesanal de nuestros productos que ponemos a su disposición, no garantizamos una entrega inmediata.
Los gastos de envío son siempre a cargo del cliente. El precio de los portes se obtiene a partir de un estudio de volumen y peso de los productos.
Debido al carácter artesanal de muchos de nuestros productos, recomendamos anticipe su compra un mes.
En los precios de todos nuestros productos figura el IVA incluido.
Tenemos cuatro posibilidades:
Mediante pago con tarjeta, transferencia bancaria, Paypal o contra reembolso.
Recordarle que no debe efectuar nunca el pago hasta que le confirmemos la disponibilidad de su pedido y le mandemos el detalle del mismo.
Para envíos dentro de España dos modalidades:
—Agencia 24 horas
—Correos, paquete azul.
Nos esmeramos en darle un excelente servicio de entrega. Imagineria Religiosa.es le pide disculpas por aquellas situaciones excepcionales en las que por causas ajenas a la empresa se pueda producir algún retraso en la entrega.
Los gastos de despacho de aduanas y los impuestos de importación deberán ser pagados en destino por nuestros clientes al recibir el envío, no estarán incluidos en el detalle de pedido que le mandemos.
Todos los pedidos con destino a Islas Canarias, Ceuta o Melilla deberán abonarse mediante pago con tarjeta, transferencia bancaria o Paypal. Recordarle que no debe efectuar nunca el pago hasta que le confirmemos la disponibilidad de su pedido y le mandemos el detalle del mismo.
Para envíos a Canarias, Ceuta y Melilla disponemos de dos modalidades:
—Agencia aéreo, 3 dias hábiles.
—Correos, paquete azul.
Nos esmeramos en darle un excelente servicio de entrega. Imagineria Religiosa.es le pide disculpas por aquellas situaciones excepcionales en las que por causas ajenas a la empresa se pueda producir algún retraso en la entrega.
El precio de los portes se obtiene a partir de un estudio de volumen y peso de los productos.
A las personas físicas y las empresas que nos realicen una compra dentro de la Unión Europea se les aplicará el IVA.
En los precios de todos nuestros productos figura el IVA incluido.
Todos los pedidos con destino a la Unión Europea deberán abonarse mediante pago con tarjeta, transferencia bancaria o Paypal.
Recordarle que no debe efectuar nunca el pago hasta que le confirmemos la disponibilidad de su pedido y le mandemos el detalle del mismo.
Para envíos a la Unión europea disponemos de dos modalidades:
—Agencia internacional
—Correos, paquete internacional prioritario.
Nos esmeramos en darle un excelente servicio de entrega. Imagineria Religiosa.es le pide disculpas por aquellas situaciones excepcionales en las que por causas ajenas a la empresa se pueda producir algún retraso en la entrega.
Los gastos derivados del tramite de aduanas e impuestos de cada país tendrán que hacerlos efectivos los clientes al recibir el pedido.
Todos los pedidos con destino al extranjero deberán abonarse mediante pago con tarjeta o Paypal.
Recordarle que no debe efectuar nunca el pago hasta que le confirmemos la disponibilidad de su pedido y le mandemos el detalle del mismo.
Para envíos al extranjero disponemos de dos modalidades:
—Agencia internacional aéreo.
—Correos, paquete internacional económico o prioritario.
Nos esmeramos en darle un excelente servicio de entrega. Imagineria Religiosa.es le pide disculpas por aquellas situaciones excepcionales en las que por causas ajenas a la empresa se pueda producir algún retraso en la entrega.